Spotify BETS BOARD
Третьим интересным BEAN, помогающим продвигать идеи, является доска ставок, которую цифровая музыкальная компания Spotify использует для отслеживания ключевых стратегических инициатив на уровне компании, подразделения и отряда. Каждая ставка отражается в кратком обзоре, в котором обобщаются данные о ставке, интересные идеи, полученные на основе этих данных, убеждения, вызванные этими идеями, и сама ставка - структура, которую Spotify называет Data, Insights, Beliefs, Bets (DIBB). Доска ставок - это электронная таблица Google, открытая для всех сотрудников компании. В ней указаны название каждой ставки, спонсор и "дорожный менеджер". В двухстраничной записке подробно описывается DIBB, заинтересованные стороны и ключевые показатели успеха. Доска ставок помогает руководителям определять и расставлять приоритеты проектов, помогает командам по ставкам сосредоточиться на том, что им нужно сделать для продвижения своих идей, и помогает более широкому сообществу Spotify узнать о ключевых инициативах компании.
[...]
Руководителей часто обманывают вдохновляющие истории о том, как инженеры таких компаний, как 3M или Google, придумывают зародыши идей за те 15-20 процентов времени, которые они отводят на побочные проекты. Если в вашей организации действительно есть механизмы, позволяющие принимать фрагменты идей, обрабатывать их и превращать в полноценные инновации, то, конечно же, откройте для них доступ к идеям. Однако слишком часто вы создаете виртуальный эквивалент запертого ящика для идей. Вы генерируете длинный список идей, которым суждено никогда и нигде не реализоваться. Все, что это делает, - порождает значительный организационный цинизм. Вам не нужно создавать постоянный отдел; вы можете просто разработать набор критериев, по которым будете оценивать идеи, и заранее определить, что вы будете делать с лучшими из них.
Anthony, Scott D., Paul Cobban, Natalie Painchaud, and Andy Parker. Eat, Sleep, Innovate: How to Make Creativity an Everyday Habit inside Your Organization. Boston, Massachusetts: Harvard Business Review Press, 2020.