Виды Российских менеджеров: "Важная личность.

Давайте поговорим о том чем полезна ротация персонала. 

Сразу оговорюсь что в небольших компаниях не всегда это возможно просто по причине того что нет дублирующих ролей. 

Обычно, как я уже говорил в одной из прошлых статей часто компания хочет найти человек и оставить его наедине с работой. Это часто приводит к тому что некоторые менеджеры начинают замыкать все важные потоки на себя: 

1. держать у себя все важные документы и контакты клиентов, а так же информацию о них 

2. не подпускать к самым важным клиентам никого кроме себя, лично проводить все переговоры с ними

3. Держать важные результаты работы на личном ПК. Например, когда сотрудник занимается исследованиями или разработкой (шире вообще решением сложных задач).

4. А если это сотрудники то они держат в себе еще и методы работы (если таковые у них имеются). 

И вообще держат всю возможную информацию у себя, отдавая что-то компании когда попросят (и то самый минимум), да и то не всегда.

В крайних случаях они входя в дружественные отношения с клиентом и пытаются воздействовать на компанию через него. Например вы собрались его увольнять, а вам Заказчик говорит что будет работать только с ним (и это не шутка). 

Делать это они могут по разным причинам:

1. Боятся потерять работу и хотят привязать компанию к себе; особенно активно сотрудники начинают этим заниматься после череды увольнений в компании (после создания прецедентов).

2. Хотят выбить себе каких-нибудь плюшек. 

3. Собираются стать Вашими конкурентами. 

И еще по ряду причин которые возникают у них в голове (человеческая фантазия штука безгранична). 

Дело не ограничивается только этим, часто такой менеджер и коллектив которым он руководит завязывает на себе. 

В коллективы выделяются местная элитка, которые может быть не самая эффективная, но зато это друзья менеджера. На пользу это естественно не идет.

Помимо этого в таких отделах занимаются тем что подделывают отчетность (об успешности и результативности), да потом это конечно может все-таки обнаружиться, но как говорит народная мудрость "поздно пить боржоми когда почки отвалились". 

Простой и надежный способ борьбы с этим ну или как минимум указания на то что такая проблема есть это ротация менеджеров между коллектива, филиалами и пр.

Если вы меняете менеджера и все вопят что так нельзя делать, на лицо зависимость компании от человека. 

И в этот момент уже можно начитать строить систему. Начать можно с проверки, а не является ли руководитель этот менеджера или сотрудника прокладкой?

Или возможно он загружен работой и просто у него не времени на настройку процесса, в любом случае это выявит проблему. 

Ну и конечно это просто полезно для менеджера получить новый опыт, а Вам убедиться что система функционирует.